Armário entregue errado e cobrança indevida para furação de mesa

Não respondida
São Paulo - SP
04/06/2025 às 10:45
ID: 218795795
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesREALIZEI A COMPRA NESTA EMPRESA EM 2024, RETORNEI AGORA EM JUNHO DE 2025, RELIZEI UMA NOVA COMPRA, 1 MESA DO MESMO MODELO QUE JA TEMOS NA EMPRESA E UM ARMÁRIO. HOJE CONFORME PREVISTO CHEGOU A MESA, O ARMÁRIO VEIO ERRADO. EM CONTATO COM O VENDEDOR ***** DA LOJA DA AV CRUZEIRO DO SUL, NÃO ME INFORMOU O PRAZO PARA ENTREGAR O ARMARIO CORRETO, E QUANDO QUESTIONEI SOBRE O FURO NA MESA PARA PASSAR FIAÇÃO, DA MESMA FORMA QUE FUI ATENDIDO NO ANO ANTERIOR, ELE ME DISSE QUE TERIA UM CUSTO DE R$ 180,00 PARA REALIZAR UM FURO, EM NENHUM MOMENTO ME FALOU SOBRE ISSO NA COMPRA E AINDA DISSE QUE ERA MINHA OBRIGAÇÃO EM SABER. ATENDIMENTO PÓS VENDA PÉSSIMO.