Entrega atrasada e devolutiva desaforada

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

10/03/2020 às 12:15

ID: 101389687

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra de 2.*******,00 na loja da Ponte Pequena com um vendedor chamado Carlos, no dia 11/02/*******,com o combinado de me entregarem o iten ARMARIO depois de 10 dias,depois de algumas ligações, sempre me garantindo algumas datas que não cumpriram, pedi a devolução do valor pago, como a NF saiu no meu nome,e nao tenho conta em Banco, passei os dados de minha empresa,e ele não quer fazer o ressarcimento,isso para min é [Editado pelo Reclame Aqui], e o mesmo vendedor ainda me fala que la não é padaria,que falta de preparo para um vendedor,pois sempre efetuamos compras para outras empresas nossas com a work móveis.
Lamentável um cliente de anos ser tratado com tanto descaso.

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Resposta da empresa

11/03/2020 às 10:41

Prezado Clayton,

Pedimos desculpas pelo ocorrido. A devolução do valor já foi efetuada para sua empresa.

A Work Móveis atua no mercado há 50 anos e preza pela satisfação de seus clientes.

Atenciosamente,

SAC Work Móveis