Sem comprometimento com o cliente..!

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/12/2025 às 22:10

ID: 233412053

Não recomendo! Completamente sem organização e comprometimento com os alunos.
Fiz um curso de inglês durante um ano e meio na instituição (que na época era Meta Smarter), quando a Meta se fundiu a Work Time eu fui colocada em uma turma com um nível abaixo do meu e estava apenas revendo coisas que eu já havia aprendido, fiz uma prova de nivelamento e falaram que não tinham uma turma para aquele nível, disseram que eu poderia trancar a matrícula e que as mensalidades não seriam cobradas até que a turma fosse aberta.
Esperei 1 ANO e nada de turma, quando finalmente decidi cancelar o curso (porque não tinha uma turma para mim) a mulher que me atendeu disse que tinha turma sim e que tentaram entrar em contato mas não conseguiram (mas durante todo esse período eu recebi mensagens da empresa falando sobre mensalidade e eu sempre perguntava da turma e nada). No final não quiseram devolver o valor que eu havia pago mesmo sem ter cursado dois meses (o valor estava no débito automático) e ainda quiseram sair como bonzinhos por não cobrarem a quebra de contrato, sendo que eu cancelei apenas e exclusivamente por uma falha deles, aliás uma não, VÁRIAS!

Compartilhe