Aspirador de pó não funciona, apenas faz barulho e não suga sujeira.

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São Paulo - SP

09/09/2026 às 11:26

ID: 258564261

Comprei um aspirador de pó desta marca, este aparelho worker 15lt. 1400w não aspira nada só faz barulho, comprei pela shopee ne entregaram no prazo certo mais este aparelho só faz barulho e não puxa pó nenhum isso porque não usei pra aspirar água.cod.*****
Potência 1400w
Tensão 127
Frequência 60hz
IPX4

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Resposta da empresa

15/09/2026 às 15:28

Olá, caro(a) cliente!

Lamentamos pelos transtornos ocasionados com o produto e pela situação relatada.

Conforme informado por mensagem privada e por WhatsApp, para que possamos dar continuidade à análise da solicitação e verificar o atendimento em garantia, precisamos da Nota Fiscal de compra do produto.

Orientamos que solicite a segunda via da Nota Fiscal ao vendedor responsável pela compra realizada pela Shopee e nos encaminhe o documento para que possamos prosseguir com a tratativa.

No momento, permanecemos no aguardo do seu retorno para dar continuidade ao atendimento.

Atenciosamente,
Pós-vendas | Worker