Extratora com defeito de fábrica não solucionado pelo Mercado Livre nem pela Worker
Resolvido
Londrina - PR
15/04/2026 às 06:11
ID: 246088429
Comprei uma extratora na plataforma do MercadoLivre livre ,e veio com problema de fábrica, nem a plataforma nem a worker resolveram ,estou com o produto aqui sem condições adequadas pra usar desde de dezembro
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 14:19
Boa tarde,
Caro(a) Cliente,
Informamos que, até o presente momento, não obtivemos retorno às solicitações encaminhadas anteriormente, tampouco o envio das informações necessárias para a análise do ocorrido. Em razão dessa ausência de manifestação, não é possível dar continuidade à tratativa neste momento.
Permanecemos à disposição para prosseguir com o atendimento tão logo recebamos o retorno.
Aproveito para reforçar nosso canal de atendimento caso precise de qualquer outro auxilio:
WhatsApp 41 2109-8000 (opção Pós Vendas) ou [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Pós Vendas
Worker Ferramentas
Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 16:49
Eles entraram em contato rápido, mas vender material insuficiente causa transtorno perda de tempo pra arrumar e consumo com indas e vindas ,quando compramos algo é pra funcionar nao pra consertar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9