Extratora Worker com cheiro de queimado e superaquecimento do motor, buscando acionar a garantia.

Respondida
Joaçaba - SC
28/03/2026 às 13:41
ID: 244584633
Comprei um extratora worker e funcionou muito bem nas primeiras vezes que usei, sendo muito eficiente. Porém fui usar agora e ela apresenta muito cheiro de queimado, esquentando muito o motor, e não está sendo possível utilizar. Como fazem 3 meses que comprei, gostaria de orientações para acionar a garantia. Obrigado.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 11:36
Caro(a) Cliente, bom dia!
Lamentamos que sua experiência não tenha ocorrido como você esperava e, principalmente, como você merece.
Conforme contato realizado via mensagem privada, foi orientado referente a tratativa.
Caso ainda haja qualquer dúvida ou divergência, permanecemos totalmente à disposição para ajudar — não hesite em nos acionar.
Aproveitamos para reforçar nosso canal de atendimento, caso precise de qualquer outro auxílio:
Telefone 41 2109-8000 (opção SAC) ou [email protected]
Atenciosamente,
Worker Ferramentas