Reclamação de Falta de Peça de Reposição para Bomba Submersível Worker Mod. 395870 - 1 HP

Resolvido
São Luís - MA
05/04/2026 às 16:07
ID: 245193843
Tenho uma bomba submersivel Worker mod. 395870- 1 hp, estou precisando da peça:
- Pc 28 *Placa superior ( do selo mecânico)
Já conversei com assistencia tecnica da fábrica e a informação é que não tem no estoque.
Vcs poderiam me indicar como/onde posso encontrar?
Obs.: Sem esta peça bomba terá que ser descartada!
Moro São Luís/MA
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 17:12
Boa tarde,
Caro Cliente,
Lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha sido como esperava e, sobretudo, como você merece. Temos plena consciência de um atendimento claro, eficiente e resolutivo, e reconhecemos o impacto que qualquer situação adversa pode causar.
Conforme alinhado em contato por mensagem privada, informamos que a tratativa foi integralmente analisada e devidamente resolvida, com todas as providências necessárias adotadas para a regularização do caso.
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Atenciosamente,
Equipe Pós Vendas
Worker Ferramentas
Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 15:24
Demorou um pouco mas no final foi bem resolvido com, envio de peça de reposição da bomba e assim viabilizando o conserto da mesma.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8