Vazamento no reservatório de água de limador de vidros e impossibilidade de compra de peça de reposição.
Respondida
Limeira - SP
22/07/2026 às 10:53
ID: 254542929
Comprei um limador de vidros worker limpador de vidros e janelas a bateria 20w cod 241236, ao usar o reservatório de água está vazando, entrei em contato com atendimento ao cliente, para comprar um novo reservatório, me informaram que não vende, em resumo são peças individuais, um reservatório de plástico extremamente frágil, tenho que descartar o aparelho? Como assim, indignada com isso
Compartilhe
Resposta da empresa
24/07/2026 às 09:14
Bom dia,
Caro(a) Cliente,
Lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha sido como esperava e, sobretudo, como você merece. Temos plena consciência da importância de um atendimento claro, eficiente e resolutivo, e reconhecemos o impacto que qualquer situação adversa pode causar.
Conforme alinhado em contato por mensagem privada, informamos que a tratativa foi integralmente analisada e devidamente resolvida, com todas as providências necessárias adotadas para a regularização do caso.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência, o respeito e a satisfação de nossos clientes. Caso surja qualquer dúvida adicional ou eventual divergência, permanecemos totalmente à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e oferecer o suporte adequado. Não hesite em nos contatar sempre que precisar — será um prazer atendê-lo.
Aproveito para reforçar nosso canal de atendimento caso precise de qualquer outro auxilio:
WhatsApp 41 2109-8000 (opção Pós Vendas) ou [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Pós Vendas
Worker Ferramentas