Mensalidade duplicada

Não respondida
Aracaju - SE
12/09/2018 às 10:39
ID: 38368005
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou aluna regular da Academia Alpha unidade de Aracaju Sergipe e pago minhas mensalidades no crédito recorrente do meu cartão de crédito. Esse mês de agosto de ******* simplesmente me cobraram duas mensalidades, que foi creditado no dia 24 de agosto de *******. Procurei o responsável várias vezes para que fosse providenciado o estorno, enfim, até a presente data não houve nenhum estorno e muito menos alguém que se responsabilize de fato pela academia para amparar o cliente em um caso como esse. Um descaso muito grande por parte da academia.