Atraso na entrega e atendimento ineficiente
Respondida
Videira - SC
21/07/2025 às 19:46
ID: 222642755
Meu Pedido está em atraso fazem quatro dias, além disso, o atendimento pelo whatsapp é lamentável, não há nenhum tipo de retorno real por parte da empresa, a abertura da chamada com os correios, para reportar a situação ( o qual é uma obrigação da empresa garantido por lei) manifestaram. Contudo, mostra que a empresa não tem o mínimo de preocupação em ajudar o consumidor final.
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Resposta da empresa
22/07/2025 às 12:24
Boa tarde, espero que esteja bem.
Pedimos desculpas pela má experiencia conosco, lamentamos que os correios tenham atrasado seu *******.
De qualquer forma, assim que solicitado o cancelamento do ******* prontamente seu estorno e suspendemos sua entrega.
Qualquer duvida estamos a disposição
Att. Equipe WT