Sistema fora do ar impede vendas e causa prejuízos financeiros
Resolvido
Lagoa Dourada - MG
13/03/2026 às 15:09
ID: 243202553
Novamente aqui, pra reclamara de um sistema q não funciona, segunda vez fazendo a mesma reclamação. Isso pq nao quis fazer das outras vezes. Pq o q não faltou foi vez pra reclamar, sistema sai do ar e fica impossivel fazer venda, olhar preço, receber conta. Resumindo, estou perdendo DINHEIRO toda vez q sai fora do ar.
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 16:16
Prezado Fagner,
Compreendemos sua insatisfação e lamentamos pelos transtornos causados pelas instabilidades mencionadas, especialmente considerando o impacto direto em suas operações.
Informamos que identificamos uma instabilidade pontual no servidor, a qual já foi corrigida pela nossa equipe técnica. O ambiente encontra-se normalizado no momento, com testes realizados para garantir o pleno funcionamento do sistema.
Reforçamos que seguimos à disposição para qualquer suporte necessário e, em caso de novas ocorrências, nossa equipe técnica será prontamente acionada para atuação imediata.
Atenciosamente,
Equipe Work
Consideração final do consumidor
25/03/2026 às 11:05
sistema volta ate para novamente, vamos ver qto tempo ate a proxima reclamaçao.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5