Prazo de entregas

Resolvido
Serra - ES
13/08/2020 às 08:12
ID: 110271875
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um conjunto de jardim no dia 10/06, com pagamento à vista e com promessa de entrega dia 10/07.
De lá pra cá nenhuma vez fui acionada pela empresa com objetivo de antecipar os motivos dos atrasos. Acionei diversas vezes e foi justificado o atraso na produção + quebra de peças + transportadora e ainda, mesmo após mais de 30 dias de atraso ainda não recebi meus bancos.
O que reclamo é da situação, falta de profissionalismo.
Digo que não foi a pandemia pois já comprei o banco no cenário atual.
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Consideração final do consumidor
19/12/2023 às 08:07
Demora no retorno e qualidade ruim dos bancos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4