World Cell

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

13/11/2017 às 14:54

ID: 30297413

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Contatei a empresa através de seu unico contato disponivel, o email "*******"; que me foi respondido com uma resposta automática. Após passar as informações do produto desejado para a compra SEMPRE respondiam apenas uma das perguntas que eu fazia até o momento que tive que enviar uma pergunta por email, pois parece que eles não conseguem responder várias coisas em um email só; o que já mostra o PESSIMO ATENDIMENTO AO CLIENTE.
Após concluído o processo de compra, foi enviado o comprovante de pagamento e depois me foi enviado o código de rastreamento do produto.

Durante toda a negociação (
[...]
VENDAS WORLD CELULAR <*******>

Dom 05/11/*******, 20:50
Você;*******;

Oi,

Me desculpe, sim o envio será via SEDEX!

==========================================================================================================


WORLD CELULARES e INFORMÁTICA

MATRIZ

Rua Dr. Esteves da Silva, ******* - Centro

CEP ************** - Ubatuba - SP

*******br />*******:*******

Nosso whatsupp:
*******


NOSSO FACEBOOK: https://**************22

---
De: XXXXX <*******>
Enviado: domingo, 5 de novembro de ******* 20:39:56
Para: VENDAS WORLD CELULAR; *******
Assunto: RE: Samsung S7 Edge - Anuncio Mercado Livre

ok.

Você pode ao menos confirmar se será ou não enviado por SEDEX?
[...]
)
e até mesmo no anuncio do produto feito no Mercado Livre https://*******) é informado que o produto é enviado via SEDEX. Porem me foi informado um ******* com "JR" que segundo o Correios https://*******) é utilizado para "REGISTRADO PRIORITÁRIO", ou seja, NÃO É SEDEX.

Estou tentando contatar a empresa porem a mesma não esta me respondendo e fica aqui a reclamação de ONDE ESTÁ MEU PRODUTO?