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Tubarão - SC

29/10/2020 às 14:35

ID: 114311305

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ESTA EMPRESA ATUA DE FORMA CALUNIOSA, PRIMEIRO ELES ENVIAM UM "VENDEDOR" ATÉ O SEU COMÉRCIO, OFERECENDO SERVIÇOS DE PUBLICIDADE, GARANTINDO QUE SEU NEGOCIO IRÁ MELHORAR, OFERECENDO PLANOS DE DIVULGAÇÃO EM REVISTAS REGIONAL E ONLINE, E COBRA UM VALOR ÚNICO DE R$ *******,00.
APÓS VOCÊ LER O CONTRATO VÊ QUE SE TRATA DE 12 PARCELAS DE R$ *******,00.
ELES FAZEM PRESSÃO PSICOLÓGICA ATÉ VOCÊ ASSINAR E ENVIAR O CONTRATO ASSINADO, EM MOMENTOS NOS QUAIS VOCÊ ESTA OCUPADO, LIGAM A CADA 5 MINUTOS SOLICITANDO O ENVIO DO CONTRATO.
UTILIZAM OUTRAS EMPRESAS COMO REFERÊNCIA (A QUAIS NÃO ESTÃO DE FATO UTILIZANDO O SERVIÇO DA WORLD COM, ENTRAMOS EM CONTATO COM OUTRAS EMPRESAS DA REGIÃO E CONFIRMARAM QUE SOFRERAM O MESMO COM ESTA EMPRESA EM QUESTÃO). SEMPRE PELO MESMO MOTIVO, ESTA EMPRESA COBRANDO INDEVIDAMENTE OS VALORES, E NÃO DA FORMA QUE FOI COMBINADO.
O VENCIMENTO DO 1 BOLETO PARA PAGAMENTO VEM UMA SEMANA APÓS O CONTRATO SER ASSINADO, E ELES NÃO ENVIAM E-MAIL ALGUM PARA SEU E-MAIL.
PASSANDO 20 DIAS APÓS O VENCIMENTO DO PRIMEIRO BOLETO, UMA OUTRA EMPRESA LIGOU PARA MINHA EMPRESA, INFORMANDO QUE MEU CNPJ ESTARIA INDO A PROTESTO DENTRO DE 40 MINUTOS, E QUE EU TERIA QUE ACERTAR A DIVIDA (R$ *******,00) DO PRIMEIRO BOLETO, CASO NÃO QUISESSE QUE MINHA EMPRESA FOSSE A PROTESTO.
EM SEGUIDA NOS ENVIARAM UMA FOLHA DE PROTESTO E COM MEU NOME ESCRITO DE FORMA ERRADA, ENTÃO ENVIAMOS ALGUMAS MENSAGENS PARA O NÚMERO NOS QUAL NOS CHAMARAM NO WHATSAPP, E NÃO RESPONDERAM MAIS NADA QUANDO DISSEMOS QUE JA SABIAMOS QUE TINHA ALGO ERRADO.
NÃO POSTAREI O NÚMERO DELES PRA NÃO VIR A DAR PROBLEMAS PARA MINHA PESSOA OU MINHA EMPRESA.

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Resposta da empresa

20/11/2020 às 09:13

Prezado (a) Senhor (a),

Logo que identificamos esta mensagem no RECLAME AQUI, tomamos providências para atender à solicitação.
Entramos em contato e todas as dúvidas referentes ao seu contrato foram esclarecidas.
Qualquer dúvida estamos à disposição pelos canais de atendimento.
Central de Atendimento
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E-mail: *******

Atenciosamente,
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