Atraso na entrega da camisa e falta de resposta da empresa

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São Gonçalo - RJ

06/09/2025 às 10:55

ID: 226257009

Estou a aguardando a 20 dias a minha camisa...onde o prazo que eles pedem são de 6 dias corridos...
Até agora nada ..estou sem resposta até agora ..o telefone.. ninguém atende

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Resposta da empresa

03/02/2026 às 12:41

Olá, Daniel

Pedimos sinceras desculpas pela falha no prazo de entrega e pela demora em nosso retorno. Reconhecemos que essa não é a experiência que desejamos aos nossos clientes.

Identificamos o gargalo que causou o atraso e, conforme confirmamos com você, seu pedido já foi entregue e a situação está totalmente regularizada.

Estamos revisando nossos processos internos para garantir que situações como esta não voltem a acontecer. Agradecemos sua paciência e ficamos à disposição.

Atenciosamente, Equipe Dayos