Compra em 08/06 sem informações de entrega pela empresa

Não respondida
Jacareí - SP
21/06/2024 às 12:12
ID: 191310543
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei em 08/06 por volta das 23:00 um
Game Stick Y7 128GB NOVO CONTROLE (PS3)
SKU: 14:*******#Y7 128GB . Recebi email de confirmação de pagamento e fiquei aguardando o status de serparação e entrega e até o momento nada. Entrei em contato via wattsapp solicitando uma posição do meu pedido e aluguém me disse que iria rerceber um sms ou email com o rastreio do pedido. Já faz 13 dias da compra e não tive um retorno do meu pedido. tenho filho que está ansioso e me cobrando todos os dias quando o video game chegará e simplesmente estou sem reposta. Isso não se faz com uma criança. As informações que tenho é que essa loja é de :
Para suporte relacionado ao seu pedido, entre em contato com o vendedor:
Nome: Thais Rodrigues Lima CPF: *******
E-mail: *******
Endereço: Rua Tinguaçu, 55, São Paulo, SP, CEP: **************, Jardim Helena
Telefone:*******. Gostaria de receber o meu pedido o quanto antes haja vista que não me retornam o contato nem no wattsapp e nem nesse email.