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Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

10/10/2022 às 14:52

ID: 151561539

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi uma peça errada em minha compra, nada a ver com o que comprei. Estou desde semana passada tentando contato e o Sac não responde. No Instagram visualizam as mensagens que envio no privado e não respondem (a única resposta foi me mandar falar com o Sac, mesmo eu explicando que já havia tentado e não respondem). Qdo deixo comentários nos posts no intuito de chamar atenção da empresa para que resolvam o problema simplesmente apagam sem mostrar nenhum interesse em resolver. O erro é da empresa de não conferir o pedido antes do envio mas eu que estou me desgastando pra resolver. Não estou pedindo favor, apenas o direito de receber o item pelo qual paguei.