Péssima Qualidade e Mal Atendimento

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
09/11/2018 às 16:53
ID: 39887621
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor indicação contratamos o Sr.Issaias de Jesus do Nascimento(World Glass) para colocar vidro na sacada, o mesmo começou a trabalhar e já notamos erros na medição, ele e seu funcionário, pai de issais, que foi extremamente petulante do começo ao fim do trabalho causando constrangimento e humilhação, diziam que no final da colocação iria ficar tudo alinhado e perfeito. Ao entregar o produto ele não estava vedado, estava desalinhado, vidros estufados e a chuva com ventos ameaça desprender os vidros da sacada.
O contratado efetuo reparos que não mudaram em nada o problema e disse ser normal, mas todas as sacadas do prédio não se mexem com o vento quanto a nossa parecia estar quase desprendendo dos trilhos. Ao ser contatado ele evita responder ligações e ignora as mensagens, quando atendidos a mulher que atende seu telefone é extremamente ignorante com o cliente causando mais constrangimento.
Aparentemente seu trabalho não possuí aprovação de engenheiros pois ele nunca apresentou um documento aprovando a colocação da sacada, sempre dando a desculpa de "Depois eu envio por e-mail." Mesmo tendo cobrado para liberação de tal documento nenhum foi feito.
Video do trabalho realizado.
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