World Gym

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

31/07/2026 às 15:36

ID: 255328003

Venho registrar reclamação em razão da conduta da World Gym, que, mesmo após meu pedido de cancelamento, não concluiu o procedimento e continuou realizando cobranças indevidas. Entrei em contato diversas vezes, fui informada de que receberia retorno sobre o cancelamento, porém isso nunca ocorreu. A empresa permaneceu inerte, obrigando-me a continuar arcando com cobranças por um serviço que solicitei cancelar.

Essa situação demonstra falha na prestação do serviço, descaso com o consumidor e afronta aos princípios da boa-fé e da transparência previstos no Código de Defesa do Consumidor. Solicito o cancelamento com efeitos retroativos à data do meu primeiro pedido, o estorno de todos os valores cobrados indevidamente após essa solicitação e a adoção das medidas cabíveis para que a empresa responda por sua conduta.