Atraso na entrega de café e falha na comunicação da transportadora
Não respondida
Jacarezinho - PR
21/08/2026 às 17:35
ID: 257076665
Fiz a compra de 2 cafés Gourmet Varanda de Vó, no dia 2 de agosto, no valor de 73,91, pago via PIX. Recebi um e-mail de Origem Café Grão e Sabor, com o pedido confirmado e um código de rastreio. Embora eu possa acompanhar o tal rastreio, desde a data da entrega, em 15 de agosto, que constou como falha, sendo que nós estávamos em casa, percebi que a empresa responsável pela entrega - logisticacargo.com - vem mudando sucessivamente a nova data de entrega do produto. Não podemos ficar à mercê dessa mudança constante, porque temos compromissos médicos, inclusive. Afinal, vou ou não receber o produto que comprei?