Produto comprado veio pela metade
Respondida
Lauro de Freitas - BA
31/03/2021 às 14:33
ID: 121762061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquirir uma licença do Office ******* Home de 01 ano e quando chegou nos 06 meses foi bloqueado e não funciona. Já enviei dezenas de e-mails para o vendedor, para a Amazon e até para a Microsoft e não resolvem. A Amazon disse que eu teria um reembolso e já fazem 16 dias que recebi esse e-mail e nada.
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Resposta da empresa
01/04/2021 às 09:31
Bom dia Alex, tudo bem? Espero que sim! Vi que essa é sua terceira reclamação sobre o produto que você comprou e a empresa que vendeu o mesmo atendeu como deveria.
Dessa forma, entramos em contato via Whatsapp para nos apresentar melhor a você. Como te explicamos, não trabalhamos com produto de tecnologia/informatica, atuamos apenas no ramo de Casa e Decoração. Trabalhamos com produtos para cozinha, mesa, eletroportáteis e utilidades domésticas em geral. Trabalhamos também com listas de casamento.
Reitero que não temos relação alguma com a venda desse produto e nem com a empresa em questão.
Espero que todas as suas dúvidas tenha sido sanadas.
Qualquer outro questionamento, ficamos a disposição pelo Whatsapp ou e-mail.
Atenciosamente, Equipe World importados.