Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Águas de Santa Bárbara - SP

12/10/2023 às 12:05

ID: 173841031

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de alguns aparelhos e não sabia da dor de cabeça que eu iria ter futuramente com essa empresa. No momento da compra eles te respondem rápido, super atenciosos, tiram todas as sua dúvidas, mas após efetuar o pagamento eles não dão a minima para você. Não atendem ligações, respodem quando covém a eles, e a maioria das vezes nem se quer respondem as mensagens. O pós venda é super sem educação, que não resolve absolutamente nada. Irei entrar com uma ação judicial contra essa empresa, pois fazer o que eles fazem, brincar com o sonho de outras pessoas não está certo! Se você está com dúvidas em comprar ou não dessa empresa fica aqui meu conselho, NÃO COMPREM!

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Resposta da empresa

13/11/2023 às 11:22

Prezado (a) Cliente,

Informamos que a devida tratativa sobre sua pendência será feita através de nossos meios de atendimento.

Para maiores informações e esclarecimentos estamos disponíveis através do telefone:******* e******* , e-mail: *******.

Agradecemos sua compreensão.


Atenciosamente, Equipe jurídica Alpha Fitness -

Consideração final do consumidor

14/11/2023 às 21:28

Tive que entrar na justiça! O que eles fazem é [Editado pelo Reclame Aqui] e tem que pagar por tudo!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

27/11/2023 às 12:53

Prezado (a) Cliente,

Informamos que a devida tratativa sobre sua pendência será feita através de nossos meios de atendimento.

Para maiores informações e esclarecimentos estamos disponíveis através do telefone:******* e******* , e-mail: *******.

Agradecemos sua compreensão.


Atenciosamente, Equipe jurídica Alpha Fitness -