Reclamação não respondidaNão respondida

Comfort Nova paulista

World Nomads
Teresina - PI
24/04/2022 às 22:40
ID: 142292889
    Status da reclamação:
    Reclamação não respondidaNão respondida

    Fiz uma reserva no Comfort Nova Paulista para o período de 05 a 07 de janeiro de 2022, 2 diárias, dois quartos. No dia 05 meu voo pra Teresina/pi foi alterado pela companhia aérea, motivo pelo qual fiz contato com a recepção do hotel sobre a mudança e que por isso só ficaria uma diária no hotel. Após essa comunicação recebi a informação do hotel de que o valor de 402,41 reais referente a duas diárias, dois quartos, seriam devolvidas na fatura do cartão de crédito, ocorre que até a presente data tal valor valor não foi estornado em minha fatura, embora o valor de 904,83 reais referente as diárias citadas já tenham sido integralmente paga. Solicito a empresa comfort nova paulista a devolução imediata dos valores pagos indevidamente.

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