Produto falsificado, vendido como legitimo. Não compre nessa loja.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

27/09/2022 às 10:46

ID: 150847011

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma Bota Timberland ******* Brown em Couro Legítimo Masculina desse site, na promessa de um produto realmente legitimo e quando o produto chegou eu verifiquei que é falsificado. Depois que eu comprei eu pesquisei mais a fundo e descobrir que a empresa não tem um atendimento pós-venda e o telefone de contato e o e-mail que estão disponíveis no site não respondem. Agora estou tentando devolver a mercadoria já que não faz 2 dias que eu recebi e não consigo. Vou tentar cancelar a comprar junto a operadora de cartão de crédito, pois essa seria a minha última esperança. Não compre o produto, pois não é original. Paguei mais de ******* reais com a frente e estou muito arrependido. A bota é bonita, mas realmente não é original.

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Consideração final do consumidor

27/06/2023 às 17:09

Empresa desonesta! Minha sorte foi que a compra foi processada pelo Mercado Pago e ai tive que acionar o MP para estorna o valor da venda e até o momento a empresa não respondeu aos e-mail e nem deu satisfação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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