Sem resposta sobre entrega
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
19/05/2021 às 13:22
ID: 124133633
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
Adquiri 01 camisa retrô de futebol, enviada da Ásia para o Brasil no final de março. Além de não receber qualquer informação sobre o envio, tive o valor de R$ ******* reais debitados. Já realizei diversos contatos com essa empresa, através de WhatsApp, e-mail, fale conosco e redes sociais mas até agora, nada de retorno.
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Resposta da empresa
14/09/2023 às 12:03
Olá, bom dia!
Desculpa a demora estávamos com problemas no acesso para responder!
Essa reclamação sua não é referente ao nosso site, nós não trabalhamos com produtos falsificados.
Trabalhamos apenas com produtos *******% originais pela distribuidora físia, e entre outras somente originais a mais de 25 anos no mercado.
Nosso html é o https://*******, já a compra que você efetuou foi no html: https://******* (hoje inexistente porque a NIKE nos ajudou com os processos)
Você pode reparar na logo e CNPJ da loja que você comprou também que não é igual ao nossa. (Verifique na sua nota fiscal de compra o CNPJ e contato)
Recomendamos a todas as pessoas que entraram em contato conosco a fazer um B.O contra esse site, Tenho algumas informações dessa loja como CNPJ, telefone e e-mail.
*******
*******
TECHACESSORIOS CNPJ: 43.*******.*******/*******20
Para tentar o reembolso de alguma forma, pois o link de reclamações deve ser feito e referir a esse html https://******* no próprio reclame aqui .
Réplica da empresa
14/09/2023 às 12:04
Olá, bom dia!
Desculpa a demora estávamos com problemas no acesso para responder!
Essa reclamação sua não é referente ao nosso site, nós não trabalhamos com produtos falsificados.
Trabalhamos apenas com produtos *******% originais pela distribuidora físia, e entre outras somente originais a mais de 25 anos no mercado.
Nosso html é o https://*******, já a compra que você efetuou foi no html: https://******* (hoje inexistente porque a NIKE nos ajudou com os processos)
Você pode reparar na logo e CNPJ da loja que você comprou também que não é igual ao nossa. (Verifique na sua nota fiscal de compra o CNPJ e contato)
Recomendamos a todas as pessoas que entraram em contato conosco a fazer um B.O contra esse site, Tenho algumas informações dessa loja como CNPJ, telefone e e-mail.
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TECHACESSORIOS CNPJ: 43.*******.*******/*******20
Para tentar o reembolso de alguma forma, pois o link de reclamações deve ser feito e referir a esse html https://******* no próprio reclame aqui .