Comunicação de falência 20 dias antes do embarque

Question

Fiz a contratação do intercâmbio no ano de ******* e realizei todo o pagamento do mesmo no início de dezembro de *******, estava tudo certo ontem(20 dias antes do embarque) fui informado que a empresa não repassou o valor que paguei para a escola, o dinheiro sumiu, ninguém atende as ligações, uma verdade falta de respeito com os clientes que trabalham duro pra realizar um sonho pra acontecer uma coisa dessas em cima da hora que viajar.

Accepted Answer

Olá, entendemos a sua indignação.
É muito triste que vc e outros estejam sendo prejudicados. Estamos trabalhando pra tentar minimizar ao máximo os problemas, conversando com as escolas e associações, pra que juntos possamos buscar uma opção com menor prejuízo pra todos os alunos nesse momento difícil. Apesar de todos os funcionários terem sido demitidos, ainda estamos atendendo por e-mail.
Entendo a sua perda, mas não houve má fé, não houve [Editado pelo Reclame Aqui], temos diversas testemunhas no financeiro da empresa que sabem que os recursos não foram pro bolso de ninguém, o que aconteceu de fato foi a falência de uma empresa, de 25 anos de mercado, que tentou ao máximo sobreviver a todos os acontecimentos dos últimos anos (pandemia, aumento absurdo de câmbio, crise econômica, desrupturas na indústria etc) . Sinto muito.

Comunicação de falência 20 dias antes do embarque

Resposta da empresa