Engana o consumidor

Em réplica
Araucária - PR
21/07/2015 às 14:21
ID: 13879660
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPessoal fui na loja Word Tech no paraguay e comprei um notbook hp i3 ******* GB de HD e 4 g de memoria, comprei também um helicoptero RC. acontece que a configuração do notbook que eu mesmo testei na hora na loja era um i3 no entanto ao chegar em casa o processador era outro processador infinitamente inferior. já o helicoptero que que também foi testado lá, chegando em casa não funcionou. Até ai so prejuizo material mais, o que mais me indignou é que fiz as compras no cartão master card no qual o valor foi 1.*******,00 reais divididos em 10x sem juros. no entanto o dono da loja colocou o valor em guarany 3.*******,00 ou seja 1.*******,35 R$ e em uma só parcela.
Portanto, quando for ao paraguay, nem pense em ir na WORD TECH que fica no shopping Afonso primeiro piso .
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Resposta da empresa
21/07/2015 às 16:30
Amigo, procure se informar melhor, o nome da minha empresa me um nome comum entre empresas de tecnologia, então antes de fazer reclamações procure saber se está acusando pelo menos a empresa certa, nunca ouvimos falar de você, agora imagine, se não saber nem identificar aonde comprou tem condições de identificar um processador?
Réplica do consumidor
30/07/2015 às 20:30
Word Tech