Atraso na entrega de produto com frete pago, necessitando de urgência
Resolvido
Fortaleza - CE
26/03/2026 às 11:38
ID: 244390969
Realizei uma compra em que optei pelo frete pago, ao invés do frete gratuito já pela necessidade da entrega ser rápido.Era previsão de 2 a 3 dias úteis. Porém, se passa o dobro do tempo e não estou com o produto em mãos. Precisava dele para ontem, já.
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 10:27
Atendido por telefone.
Consideração final do consumidor
02/04/2026 às 10:40
Loja foi atenciosa, me tranquilizou e o pedido chegou pouco depois.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10