Atraso na entrega e não recebimento de produto em compras no Mega Leilão da World Tennis
Resolvido
Curitiba - PR
06/03/2026 às 09:01
ID: 242485689
VENHO EXPRESSAR MINHA PROFUNDA INSATISFACAO COM O SERVICO PRESTADO POR ESTA EMPRESA,EM MENOS DE 10 DIAS TIVE PROBLEMA EM DUAS COMPRAS EFETUADAS NO MEGA LEILAO,A PRIMEIRA COMPRA MEU PEDIDO ESTAVA A MAIS DE 20 DIAS ATRASADO,QNDO ENTAO ABRI RECLAMACAO E SIMPLESMENTE ME FALARAM Q A TRANSPORTADORA EXTRAVIOU MEU PEDIDO,E FICOU POR ISSO MESMO,SO ME REEMBOLSARAM O VALOR Q PAGUEI 30 DIAS DEPOIS,E AGORA NOVAMENTE UM SEGUNDO PROBLEMA,RECEBI MENSAGEM NO EMAIL DIZENDO Q MEU PEDIDO FOI FINALIZADO,MAS NAO RECEBI O PRODUTO,RESSALVO Q NAS DUAS COMPRAS FIZ O PAGAMENTO NO PIX NO MESMO DIA Q VENCI O LEILAO,TENTO CONTATO COM A EMPRESA MAS NAO EXISTE UM TELEFONE Q SE POSSA FALAR,SOMENTE ATENDIMENTO VIRTUAL Q NAO RESPONDEM,EXIJO UMA SOLUCAO DO MEU PROBLEMA URGENTE,COMPREI,PAGUEI E NAO RECEBI,CLIENTE NAO PODE FICAR SENDO TRATADO DESSA FORMA!!! NAO RECOMENDO A EMPRESA E NAO COMPRO MAIS NADA COM WORLD TENNIS, PREFIRO FICAR NA NETSHOES E CENTAURO Q NAO DAO NENHUMA DOR DE CABEÇA!!!
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 17:07
Atendido por telefone.
Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 17:27
Apos o atendimento por telefone,chegamos a um consenso, o problema foi com a empresa q prestou o serviço de entrega,mas a world tennis me reembolsou !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7