Compra online não entregue e dificuldade de atendimento para cancelamento e rastreamento

Respondida
Porto Alegre - RS
10/06/2026 às 19:44
ID: 251065937
Fiz uma compra on-line no dia 25/05, tênis 379.00 para entrega em 4 a 6 dias, aguardei uma semana e comecei a tentar ser atendida por eles, não me foi entregue, não consigo, saber aonde o tênis se localiza, nem se vai ser entregue, só me dizem que no watts que vão me dar retorno por e-mail e no e-mail que vai ser pelo watts. Isso já faz mais uma semana, quero cancelar o nada