Produto não entregue e atraso na entrega por parte dos correios

Não respondida
FORTALEZA - CE
04/08/2026 às 07:58
ID: 255559017
Fiz a compra de um tênis e nao recebi eles diziam que dois dias após o pagamento eu receberia o tenis e até hoje, alegam que é culpa dos correios eu paguei , o endereço colocado existe que eu recebo todo tipo de encomenda, coloquei cep certo e válido, tudo certinho, porém o tenis nao chega, preciso ser ressarcida ou isto é enrolada?