Reembolso não recebido
Respondida
Vitória - ES
31/01/2018 às 21:22
ID: 32708325
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFaz tempo que estou tentando uma satisfação da empresa e até agora nada falaram que iam me dar o reembolso e até hoje nada faz mais de meses eu comprei uma mercadoria veio com defeito tentei reenviar ninguém recebeu a mercadoria voltou e foi perdida no fluxo postal depois acharam e me devolveram e a empresa disse que ia me reembolsar mas dês do dia 26 que eles não visualizam no WhatsApp.
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Resposta da empresa
03/08/2018 às 12:38
Prezada Geyza
Bom dia,
Como é de seu conhecimento o ressarcimento foi feito, através de depósito bancário e a senhora não precisou devolver o produto para a nossa empresa, ficou com o mesmo.
Estamos dando por encerrada e finalizada sua reclamação.
Atenciosamente
World Toys