FALTA DE INFORMAÇÕES

Prezada Mayara, boa tarde!

Me chamo Bruno Grecco, sou Médico Veterinário e Gerente de Produtos da World Veterinária.

Lamentamos o ocorrido com a Sra., nossa Veterinária, Dra. Amanda me passou sua demanda, não obstante as informações que você requereu depende de uma consulta veterinária para avaliação do quadro clínico de seu animal e, sobre o tocante eficácia do produto deixamos claro as informações no próprio produto em sua bula.

Não estamos habilitados a passar dosagem de medicamento nem ao menos passar informações de tratamento sem a observação clínica de seu animal. Informações obrigatórias preconizadas pelo MAPA (Ministério da Agricultura e Pecuária) frente ao nosso produto constam em bula.

De qualquer forma, nossa orientação está em buscar o vendedor do produto em questão para uma consulta pormenorizada de seu animal com Médico Veterinário ou profissional habilitado para ser assertivo no tratamento e busca de solução para sua questão.

Abaixo segue a resposta passada em seu Whatsapp e entendemos sua preocupação.

O Ivercanis é um produto à base de Ivermectina, um ativo que tem sua eficácia comprovada contra vários tipos de parasitas, no entanto, o produto Ivercanis possui seu registro no Ministério da Agricultura e Pecuária (MAPA) e seus testes de eficácia e segurança foram conduzidos contra a Sarna Sarcóptica exclusivamente.
Toda e qualquer orientação de sua eficácia contra pulgas, carrapatos e demais parasitas, deverá ter sua indicação e acompanhamento feito por Médico Veterinário habilitado e que tenha conhecimento tanto do quadro clínico do animal como do ativo do produto e suas peculiaridades.
A forma de tratamento e seu período deverá ser, da mesma forma, avaliado e indicado pelo Médico Veterinário dependendo exclusivamente do caso a ser tratado por este e, devido a isso, dosagem e período de tratamento podem ser alterados pelo profissional Veterinário.
A World Veterinária segue as normativas e prerrogativas do órgão regulador ao qual somos credenciados e monitorados, portanto, toda e qualquer tratativa recomendada que não esteja na bula do medicamento, não deverá ser seguida sem orientação de um Médico Veterinário.

Estaremos sempre à disposição para atender todos os nossos clientes de forma cortês e assertiva. Sabemos dos anseios do público final e temos sempre a prerrogativa em *******% de satisfação de nossos clientes.

Me coloco inteiramente à disposição para melhor atendê-la dentro das prerrogativas normatizadas pelos órgãos reguladores como CFMV - CRMV e MAPA.

Sem mais,