Cobrança indevida

Venho, por meio desta, informar que foi realizado contato com o cliente, o qual relatou que desconhecia a existência do contrato em questão.
Durante o atendimento, o cliente foi informado de que será realizada a exclusão da restrição junto ao SPC. Após análise interna, constatou-se que a contratação ocorreu em decorrência de um [Editado pelo Reclame Aqui] praticado por um representante de vendas.
Dessa forma, as providências cabíveis foram adotadas para regularização da situação do cliente, incluindo a baixa da restrição nos órgãos de proteção ao crédito.

Sem mais para o momento.