Ofertas não enviadas após compra online

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

17/07/2025 às 12:26

ID: 222330801

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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OFERTAS QUE NÃO SÃO ENVIADAS APÓS COMPRA.
SITE É [Editado pelo Reclame Aqui]
[Editado pelo Reclame Aqui]
ESTÃO SE PASSANDO POR OUTRA EMPRESA, O PIOR, QUE O PRÓPRIO FACEBOOK E INSTAGRAM ESTÃO AGINDO PUBLICANDO ESSES SITES DE FORMA A ACREDITAR QUE SÃO SÉRIOS.
TEM QUE HAVER PUNIÇÃO PARA PLATAFORMA E PARA EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

21/07/2025 às 11:34

Marco, bom dia.

Conforme conversado via WhatsApp, essa compra não foi efetuada conosco.

A empresa denominada como Wine World, não possui qualquer vínculo com o Grupo La Pastina, como comprovação você pode fazer uma rápida pesquisa no Reclame Aqui referente a empresa fantasia "Wine World". Ela se apropria de dados públicos da empresa como CNPJ, logo de marca para passar uma [Editado pelo Reclame Aqui] segurança e credibilidade.

Lamentamos o ocorrido e estamos denunciando essa empresa, para evitar que novos casos assim aconteçam.

Tenha uma ótima semana.


Atenciosamente.
Equipe SAC La Pastina / World Wine

Consideração final do consumidor

21/07/2025 às 11:44

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7