Produto chegou tamanho pequeno com nota de generico
Em réplica
São Paulo - SP
28/05/2025 às 19:54
ID: 218275159
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei no site dessa loja para comprar um tenis que nao foi barato e quando vc compra falam que entrega em 10 a 15 dias e estpu aguardando faz 2 meses ja pedi o reembolso e ate agora nada ninguem responde no zap que tem no site , antes respondeu agora nao responde mais , nao compre nesse site pois nao entrega mercadoria , a mercadoria chegou e veio com numero errado e as pessoas nao te dão assistência.
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Resposta da empresa
22/06/2025 às 11:27
Olá, Agradecemos pelo seu contato e estamos fazendo de tudo para sempre melhorar em todos requisitos.
Sobre seu caso, verificamos que já foi solucionado.
Att: Rafaela
WK - Seu Estilo
Réplica da empresa
22/06/2025 às 11:27
Olá, Agradecemos pelo seu contato e estamos fazendo de tudo para sempre melhorar em todos requisitos.
Sobre seu caso, verificamos que já foi solucionado.
Att: Rafaela
WK - Seu Estilo
Réplica do consumidor
23/06/2025 às 21:16
Infelizmente nao foi solucionado nada ja chamei varias vezes pelo zap e ninguem responde mais , o tenis é uma replica como escrito na nota generica e ainda veio com numero menor e ninguem resolve nada.
sem mais , Marcos
Réplica do consumidor
09/07/2025 às 19:31
empresa não resolveu minha reclamação e nem responde no site , zap ou instagran , como sempre , na compra ela responde na hora depois que comprou para de responder , meu tenis chegou com numero a menos e o tênis não é original pois estava com nota de generico