Tenis Adidas x Gucci
Em réplica
São Caetano do Sul - SP
05/05/2025 às 19:53
ID: 216322747
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGanhei esse tenis do meu marido de Natal, usei 3 vezes, esta descascando todo. Nossa to muito chateada, tenho certeza que ele não é original agora Foi super caro, eu to muito triste Ele esta novinho e ja descolando e descascando, isso é uma propaganda enganosa sobre as marcas e é muito sério. Acabei de ver que nao sou a unica. Se vocês não resolverem, vou atrás dos meus direitos de consumidora.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/05/2025 às 10:28
Olá Vivianne, Tudo bem? Verifiquei que seu pedido foi entregue no dia 03 de Janeiro. (São 05 meses após o recebimento).
Sempre recomendamos ter todos os cuidados necessários para ter maior durabilidade, conforme o uso é normal desgastar!
Obrigada pelo seu feedback, estamos fazendo de tudo para sempre melhorar em todos os requisitos.
Atenciosamente, Rafaela
WK - Seu Estilo
Réplica do consumidor
06/05/2025 às 10:31
Como ja falamos no whatsapp e pelas fotos que mandei vcs sabem muito bem que se trata de produtos falsificados que vocês estão vendendo como originais. No proprio, vcs falaram que nunca tiveram um problema desse tipo. Já juntei todas provas necessárias pra acionar a justiça, vocês vão me ressarcir e pagar multas pelo que estão fazendo.