Cobrança indevida após cancelamento de serviço de internet
Não respondida
Belo Horizonte - MG
10/03/2026 às 18:28
ID: 242895387
Boa noite ,em 2019 minha esposa ***** contratei a empresa pra colocar internet na casa de minha mãe ,dia 28 janeiro 2026 descobri que a linha e aparelho estava em outro endereço,mas continua me cobrando boleto como está vinculado CPF .Fiquei pagando até descobri.Dia 28 de janeiro 2026 cancelei ,segue o protocolo *****.conforme conforme o protocolo minha esposa cancelou e atendente Kele confirmou que não tinha nenhum devido.agora apareceu um boleto da empresa cobrando sendo que já foi cancelado.preciso de explicação porque ainda estão emitindo boleto?