Reclamação não resolvidaNão resolvido

Cobrança indevida

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Reclamação não resolvidaNão resolvido

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Solicito o cancelamento e devolução do que me foi cobrado indevidamente. Tendo em vista que não estou trabalhando com a empresa, nem mesmo usando seus serviços.

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Consideração final do consumidor

20/08/2019 às 12:41

Enganadores, não respondem a suporte nem tem canal de atenção aos clientes [Editado pelo Reclame Aqui] sempre.

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
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Não
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Consideração final da empresa

23/08/2019 às 13:18

Thank you for bringing this matter to our attention. We are sorry to hear of any negative experience and inconvenience the consumer may have faced. The consumers account was cancelled on 9/7/2019 due to a dispute with their bank in were they received a refund of their last monthly fee. As a courtesy and an act of good faith we have granted the consumer with a settlement refund of their inittial fees paid to WolrdVentures.

--- GOOGLE TRANSLATE:

Obrigado por trazer esse assunto para nossa atenção. Lamentamos saber de qualquer experiência negativa e inconveniência que o consumidor possa ter enfrentado. A conta do consumidor foi cancelada em 07/09/2019 devido a uma dis [Editado pelo Reclame Aqui] com o banco em que recebeu o reembolso da última taxa mensal. Como cortesia e ato de boa-fé, concedemos ao consumidor uma restituição de liquidação de suas taxas iniciais pagas à WolrdVentures.

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