Retificador com defeito e falta de suporte da empresa
Resolvido
Contagem - MG
21/01/2026 às 21:14
ID: 238433005
Comprei um retificador worteck da bandit 1250 dia 18/11/2025 foi instalado na oficina, estava carregando na tensão certinha, até que começou a sair um óleo no retificador..e agora foi constatado que o retificador deu problema, e estou tentando contato com a empresa pelo mercado livre,e a empresa não responde,tento ligar na empresa o número não atende..
A nota fiscal número *****
Nome *****
Na presente data 21/01/2026 não funciona
Compartilhe
Resposta da empresa
27/01/2026 às 08:42
Bom dia, Daniel.
Identificamos seu contato realizado por meio do Mercado Livre e, conforme orientado por lá, solicitamos que nos acionasse diretamente para que pudéssemos prestar o suporte de forma mais ágil e eficaz.
Confirmamos que você já esteve em contato com o nosso suporte técnico e que o seu atendimento está em andamento. Seguiremos acompanhando o caso para garantir a melhor e mais rápida solução possível.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe WORTECH
Consideração final do consumidor
02/02/2026 às 17:00
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10