NÃO CANCELAM O PLANO E NÃO ESTORNAM O VALOR

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

21/04/2023 às 18:55

ID: 163327331

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em dezembro de 22, solicitei o cancelamento do plano antes de alterar para 99,90.
Informaram que estava cancelado, porém desde então todo os meses o valor vem na fatura do meu cartão, entro em contato eles informam que já está cancelado e não cancelam e também não fazem o estorno de todos esses meses que não utilizei o serviço.
Continuo cobrando e questionando e não há posicionamento da empresa.

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