Demora na entrega de gift card comprado online, necessitando de entrega imediata.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Aparecida de Goiânia - GO

15/03/2026 às 18:07

ID: 243334413

Pedido ***** aprovado! Comprei gift card online pra ser como entrega imediato por que essa demora toda ? Comprei por que preciso pra hoje URGENTE! QUE DEMORA É ESSA PRA FICAR ENTREGANDO PARA OS CLIENTES?
OBS: TIVE QUE USAR A CONTA DA MINHA NAMORADA POIS O RECLAME AQUI NÃO DEU CERTO DE FAZER MINHA CONTA! QUERO ESSE GIFT CARD AGORA!

Compartilhe

Resposta da empresa

15/03/2026 às 19:51

Boa tarde

Sua compra foi feita fora do nosso horário de atendimento (as 15:04 de domingo) e o prazo de entrega é de até 1 dia útil, portanto seu pedido ainda estava dentro do prazo de entrega.
Ele foi enviado hoje, as 18:56 para seu email. Favor verificar.
Att.
Equipe Wowgames.

Réplica do consumidor

16/03/2026 às 07:23

Comprei outro Gift Card e mesma demora da entrega! PEDIDO *****

Réplica da empresa

16/03/2026 às 09:47

Conforme informamos na mensagem anterior a compra foi feita fora do horário de atendimento do site. Nosso horário de atendimento é de Segunda a Sexta das 09 as 19 hrs.

Seu pedido foi enviado agora para seu email. Favor verificar.

Att. Wowgames.