Reclamação Urgente: Códigos de Cartão Steam Falsos e Atendimento Ofensivo

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

23/03/2026 às 21:12

ID: 244112737

Comprei dois cartões steam 100 reais e não recebi nada os códigos enviado são fake e atendente chegou a me [Editado pelo Reclame Aqui] eu pedi pra ela mandar pelo e-mail mas mandou fazer download sempre comprei cartão mas nunca vi isso os códigos sempre vem pelo email estou muito revoltada pois é urgente e fecharam a loja me ajuda a resolver esse assunto urgente

Compartilhe

Resposta da empresa

27/03/2026 às 15:22

Boa tarde,

Não localizamos nenhuma compra feita com o email [email protected] . Favor confirmar o numero do pedido para darmos andamento com o atendimento .

Att.
Equipe Wowgames.

Réplica do consumidor

30/03/2026 às 13:58

***** número do Pedido e o email ***** foi o que usei pra fazer a compra eu só quero o que é meu não é de verdade esses cartões não e válido nem aqui nem em lugar nenhum
Por favor faça a devolução em forma de cartão steam 200.00 reais
Obrigada por enquanto
*****

Réplica da empresa

30/03/2026 às 14:20

O pedido ***** é de outro cliente de um cartão netflix. Também não localizamos nenhuma compra feita no email [email protected] . Verifique o email ou pedido correto .