WOW LAVA CAR

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

11/07/2026 às 03:53

ID: 253638007

Empresa ignora reclamação e não realiza cancelamento nem estorno
Reclamação:
No dia 30/06/2026 registrei uma reclamação solicitando o cancelamento do plano contratado na unidade de Aldeia da Serra e o estorno do valor pago, pois o serviço não atendeu às expectativas e impossibilitando a continuidade do plano.

Infelizmente, a empresa sequer respondeu à minha solicitação, demonstrando total falta de respeito com o consumidor. Tentei resolver a situação de forma amigável, informando meu telefone e e-mail para contato, mas não obtive qualquer retorno.

Diante da ausência de resposta, registro esta nova reclamação e concedo um último prazo para que a empresa entre em contato e resolva a questão de forma amigável, realizando o cancelamento do plano e o estorno do valor pago.

Caso permaneça o silêncio, adotarei as medidas cabíveis, incluindo reclamação junto ao PROCON e ajuizamento de ação no Juizado Especial Cível, buscando a restituição dos valores e demais direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

Aguardo uma manifestação urgente.

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