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Belo Horizonte - MG

13/01/2026 às 21:40

ID: 237596545

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Wow Park
4,9(4,7 mil)
Parque de diversão em Belo Horizonte, Minas GeraisAberto
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Quero denunciar o Wow Park sobre o atendimento e a a conduta de dois colaboradores da unidade BH Shopping na data de hj, 13/01/2026. Mais

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Local Guide24 avaliações89 fotos
3 meses atrás
Lugar ótimo para levar as crianças! Meu filho se divertiu bastante nas atrações, e o espaço é seguro, limpo e bem organizado. Enquanto ele brincava, pude esperar em uma área confortável, climatizada e com Wi-Fi disponível o que fez toda a Mais
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Wow Park (proprietário)
3 meses atrás
Olá, Karine! Tudo bem? Agradecemos muito por sua avaliação positiva! Aqui, cada pulo nos trampolins é uma aventura! Desafios extraordinários, muita magia e adrenalina te esperam no primeiro parque intergaláctico do Brasil . Confira ingressos e surpresas no nosso site wowpark.com.br . Nos vemos em breve para mais diversão!

Patricia
10 avaliações5 fotos
um mês atrás
O local é uma ótima opção de lazer para as crianças. A única coisa que poderia melhorar é a ventilação, com ar-condicionado, uma vez que fica bastante cheio e acaba ficando muito quente. Mais
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Wow Park (proprietário)
um mês atrás
Uau, Patricia! Tudo bem com você? Agradecemos muito por sua avaliação positiva! O Wow Park, parque intergaláctico oficial do Enaldinho, está pronto para receber você com momentos emocionantes! Fique por dentro das novidades no Instagram @wow.park e no site www.wowpark.com.br. Esperamos você para mais aventuras emocionantes!

*****
1 avaliação1 foto
2 semanas atrás
Nova
foi ótimo a experiência de ter brincado no trampolim. As atendentes são muito paciente e compreensivas Mais
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Wow Park (proprietário)
2 semanas atrás
Uau, Maria! Tudo bem com você? Seu comentário elevou o clima Planeje sua próxima experiência no Wow Park pelo wowpark.com.br e acompanhe @wow.park para novidades. Obrigado pelo carinho! Esperamos ver você por aqui

Reclame Aqui
https://www.reclameaqui.com.br
WOW Park BH Shopping: Propaganda enganosa e venda ..
14 de set. de 2025 avaliação em estrelas do Reclame Aqui nas lojas de aplicativos .. WOW Park BH Shopping: Propaganda enganosa e venda casada de tempo de recreação.

wowpark.com.br
https://www.wowpark.com.br
Belo Horizonte / MG - BH Shopping - Unidade - WoW Park
Localizada no BH Shopping, nossa unidade está pronta para receber todo mundo com muita animação e energia! Comprar ingresso. Conheça Nossas Atrações!

BH Shopping
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Wow Park | BHShopping
Venha se aventurar com muita animação e energia! .. Um espaço temático de trampolins, multissensorial, com desafios extraordinários, onde a diversão acontece.

Instagram wow.park
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WOW Park
O primeiro parque intergaláctico do Brasil Divirta-se em um parque de trampolins e espaço para festas repleto de magia e adrenalina! Saiba Mais ..
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BH Shopping
Imagem de wowpark.com.br
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Quero denunciar o Wow Park sobre o atendimento e a a conduta de dois colaboradores da unidade BH Shopping na data de hj, 13/01/2026.

Hoje, por volta da 15:45, eu, mãe de uma criança com deficiência, estive no wow Park do BH Shopping para levar minhas duas filhas para um momento de diversão. Na ocasião, eu estava acompanhada de uma amiga e seus dois filhos.

Ao solicitar o ingresso normal e um PCD, a atendente me solicitou o laudo médico da minha filha PCD. Na oportunidade, apresentei-lhe a identidade dela, que contém o símbolo de PCD. Para minha surpresa, ela disse que não era suficiente e que eu precisava de um laudo médico emitido em, no máximo, 6 meses, atestando que a criança podia brincar num parque de trampolim!!!!!!!

Eu fique em CHOQUE com a postura DISCRIMINATORIA do WOW Park!!!

Expliquei que, pela Lei, não caberia esse tipo de exigência, que minha filha não tinha limitação que a impedisse de brincar e que as regras do estabelecimento não podiam se sobrepor à lei de inclusão!!!! E registre-se: as regras, se válidas fossem, não são claras e da forma como apresentada, são extremamente subjetivas e arbitrárias, em claro desrespeito às leis de inclusão.

A atendente e o responsável "superior", este EXTREMAMENTE ARROGANTE A MAL PREPARADO, disseram que consultaram "os pessoais lá de cima" e que sem o laudo a minha filha não podia entrar.

Necessário registrar, ainda, que no dia 09/01/2026, eu e minhas duas filhas comparecemos ao MESMO ESTABELECIMENTO (tenho a nota fiscal do serviço) e comprei um ingresso normal e um PCD, sem qualquer outra exigência ou constrangimento.

Também deixo registrada a exposição a que fomos submetidas e constrangimento absoluto.

NUNCA VIVI UMA SITUAÇÃO TAO CONSTRANGEDORA E ARBÍTRIA COMO ESSA.

Lamentável a falta de instrução e preparo para o trato com PCD.