Vendedor não entrega peças de carro compradas e pagas

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Joinville - SC

03/06/2025 às 13:51

ID: 218714493

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um jogo de frisos traseiros de Landau e um capô via mecânico, depois que depositamos o dinheiro, o vendedor ***** não respondeu mais whatsapp e nem atendeu ligações no número *****. Na quarta feira passada falou que tinha alagamento em Foz do Iguaçu. Na quinta falou que estava num velório. Depois não respondeu mais.

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Resposta da empresa

25/08/2026 às 11:20

Olá!

Gostaríamos de informar que a WP IMPORTS e a WP AUTOPARTS são empresas distintas, sem relação entre si. Por isso, pedimos a gentileza de verificar os dados da compra, nota fiscal, pedido e demais informações antes de direcionar uma reclamação.

A WP IMPORTS preza pela transparência e pelo respeito aos seus clientes e está sempre à disposição para esclarecer qualquer situação relacionada às compras realizadas conosco.

Caso a reclamação não seja referente à WP IMPORTS, solicitamos, por gentileza, que ela seja direcionada à empresa correta, evitando assim qualquer associação indevida entre as marcas.

Permanecemos à disposição para atender e solucionar eventuais questões relacionadas à WP IMPORTS por meio dos nossos canais oficiais.