Vendedor não entrega peças de carro compradas e pagas

Respondida
Joinville - SC
03/06/2025 às 13:51
ID: 218714493
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um jogo de frisos traseiros de Landau e um capô via mecânico, depois que depositamos o dinheiro, o vendedor ***** não respondeu mais whatsapp e nem atendeu ligações no número *****. Na quarta feira passada falou que tinha alagamento em Foz do Iguaçu. Na quinta falou que estava num velório. Depois não respondeu mais.
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 11:20
Olá!
Gostaríamos de informar que a WP IMPORTS e a WP AUTOPARTS são empresas distintas, sem relação entre si. Por isso, pedimos a gentileza de verificar os dados da compra, nota fiscal, pedido e demais informações antes de direcionar uma reclamação.
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