Não transfere veículo
Resolvido
Curitiba - PR
09/06/2015 às 19:53
ID: 13360921
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma chevrolet tracker na WP no dia 20/10/******* (há mais de 7 meses) e contratei junto a esta empresa a transferência do veículo, porém sempre que telefono cobrando a solução, atendem pessoas aparentemente solícitas, mas sempre buscando me enrolar. Minha clara impressão é de que a empresa pretende me fazer desistir de cobrar e pagar diretamente o despachante de um valor que já paguei para a empresa.
Não tenho a menor intenção de me desgastar com esse assunto e por isso entendo que essa ferramenta é a melhor forma de garantir que o problema preocupe seu dono, a empresa, e não a mim.
Aguardarei solução definitiva do problema até a próxima sexta-feira (12/06/*******), sob pena de manter essa reclamação ativa.
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Consideração final do consumidor
27/06/2015 às 13:17
Resposta ágil, porém foi necessário que eu arcasse com R$ *******,00 a mais para regularizar a documentação. Segundo informado pela WP o motivo para isso é que essas taxas são específicas do município de Barueri (vistoria R$ *******,00 e emplacamento R$ *******,00) e eles cobram sua taxa com base nos valores de São Paulo.
Concluindo, fiquei satisfeito com a velocidade de resposta, porém não foi um grande prazer precisar gastar mais dinheiro com a transferência.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
29/06/2015 às 12:05
A WP Comércio de Automóveis LTDA., agradece a resposta e está a disposição para qualquer esclarecimento.
Att.
Walter Junior.