Mal atendimento Tema incompleto | Sem suporte

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/03/2020 às 21:37

ID: 101157657

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O Site vende temas que não foram autorizados pelos desenvolvedores. Após vender o tema constatei que existia muitas falhas, apontei os problemas e o mesmo quis aproveitar as falhas e vender mais ferramentas alegando que era a solução. Solicitei a devolução do dinheiro pago o mesmo se recusou alegando que havia passado 7 dias, sendo que os problemas foram aparecendo após os 7 dias. O Dono ou o atendente Victor é muito mal educado e completamente amador no atendimento ao cliente, péssimo profissional igualmente ao tema que me vendeu. Tive que adequar o tema para colocar no ar e mesmo assim existem vários problemas no front end quanto no back end. Exijo meu dinheiro de volta ou o tema completo. Fui até os desenvolvedores do tema e constatei que foi vendido um completamente desatualizado e sem a autorização dos desenvolvedores, sem licença. Em resumo o site, seu proprietário e funcionário é uma enganação.

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Consideração final do consumidor

11/11/2020 às 14:10

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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