WPA GESTAO DE CREDITO E COBRANCA

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Goiânia - GO

30/11/2021 às 09:30

ID: 133790711

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Dia 08/11/21 , fui até a unidade da empresa WPA GESTAO DE CREDITO E COBRANCA EIRELI, nome fantasia (GW ASSESSORIA AO CREDITO) , e assinei um contrato , que me foi prometido um financiamento de um veículo em torno de 10 dias úteis , até então o comercial representado pela vendedora Júlia ,sendo extremamente solicita , me ligando , e atendendo a toda hora , a mesma vendedora , me ofertou um financiamento com juros de 0,80 completamente fora do mercado , e assim me disse que não precisaria se preocupar , pois nada seria alterado , me informou que a consultoria em questão cobraria R$ *******,00 , e nada além , para um financiamento de um veículo que encontrei com custo de R$ 24,*******, porém , a partir da assinatura do contrato , já fui direcionado , para um outro departamento onde não tem telefone , para falar com ninguém da empresa , todas as conversas , tem que ser por whatsapp, ou e mail , já achei estranho , porém , ainda estava dentro do prazo ******* de 7 dias aproximados , chegou um e mail , com meus dados errados , informando que tentariam um financiamento , com um banco , e onde eu informei que os dados não estavam certos , após 10 dias enviaram os dados onde provavelmente ainda foi errado , e o tal financiamento foi negado , uma funcionaria em questão me ligou para informar que a primeira tentativa havia sido negada , pelo banco em questão , acontece que eu sou cliente do tal banco , e tenho acesso a algumas informações sobre o mesmo , e para minha surpresa , descobri por uma atendente que a WPA GESTAO DE CREDITO E COBRANCA EIRELI (GW ASSESSORIA AO CREDITO) ,havia tentado aprovação de um valor R$ 10,******* acima do negociado e um veículo completamente diferente do negociado , tentei reclamar , com a única forma de comunicação com a empresa que eu tinha , que era o whatsapp , onde fui informado que um analista da empresa havia enviado tal proposta , e que não poderiam me ajudar com mais nada , apenas para eu aguardar , mais 15 dias úteis , para que a mesma empresa tentasse aprovação por outro banco , mais ai é que veio mais surpresa, a outra pessoa que só falava comigo pelo whatsapp , me informou , que o valor negociado até então pela vendedora Júlia , entre prestação e valor do veículo , não entraria ,mais porque a empresa não trabalhava com a taxa que a vendedora me vendeu , e que o valor negociado por mim , durante 3 meses com a vendedora , ficaria mais de R$ *******,00 acima , nesse momento , pedi imediatamente o cancelamento , devido ter sido [Editado pelo Reclame Aqui] por um desacordo comercial , entre o departamento comercial , o até então departamento administrativo , e ainda tinha o valor que a empresa me cobrou R$ *******,00 , para poder me tratar de qualquer forma , ai para a minha surpresa , veio mais uma surpresa da tal empresa , a pessoa que até então só fala comigo através do WhatsApp, me informou que existia mais um lugar para cuidar de cancelamento , e que era em outro numero de telefone , que você não podia atender ligação , um número onde a pessoa do outro lado se chama Jorge , alguem que é completamente despreparado , para atender alguém que solicita um cancelamento , pois destrata o cliente e te deixa a merce do que acontece na empresa, então eu venho aqui informar a todos que não façam negócios com essa empresa, pois a única coisa real é que eles tem um escritório físico , no centro de ANAPOLIS, onde funciona o departamento comercial , e mais nada , não tem telefone para atender, não tem lugar de reclamar, não tem atendente para te informar sobre o que está acontecendo , e ainda tentam te [Editado pelo Reclame Aqui] para devolver o valor que você pagou para contratar o péssimo serviço deles, consegui junto ao meu banco cancelar o valor pago de R$ *******,00 através das reclamações da empresa que tem apenas um ano e alguns meses de existência, pois a mesma possui vários cnpj, e faz esse [Editado pelo Reclame Aqui] com pessoas que sonham em comprar bens há algum tempo , através de outros registros , que foram caçados , porém até agora , não fizeram meu cancelamento e não dão resposta do departamento onde só se fala por WhatsApp, portanto , não caiam nessa , pois registrei um boletim de ocorrência , sobre a tal empresa e a mentira entre vender e executar o serviço, através de enganações para muitos consumidores, que apenas tentam comprar um bem , para proporcionar qualidade para sua família, espero através dessa reclamação , estar ajudando outras pessoas , para não cair no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] que eu caí.