Atraso no faturamento de compra após 15 dias, falta de respeito com o consumidor.

Resolvido
Buriti Alegre - GO
02/09/2026 às 08:35
ID: 258006181
Ja tem 15 dias da minha compra e nada de faturar , coisas q ja estou precisando . Falta de respeito com consumidor
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 08:55
Olá, Priscila! Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu feedback é muito importante para nós e contribui para o nosso processo contínuo de aprimoramento, sempre buscando oferecer produtos, serviços e atendimento cada vez melhores.
Em relação ao seu pedido, verificamos que a compra foi realizada em 18/08/2026, com previsão de entrega até 18/09/2026. Conforme o acompanhamento de envio, foi entregue em 08/09/2026, portanto, dentro do prazo de entrega inicialmente informado.
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Caso tenha ocorrido qualquer imprevisto durante o processo de entrega ou precise de algum suporte, nossa equipe permanece à disposição para auxiliá-la.
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Atenciosamente,
Equipe WPink SLV Suplementos
Consideração final do consumidor
09/09/2026 às 12:12
Enviou no dia que foi feito a reclamação , solucionou meu problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10